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微信是微博2.0版本吗?

发布时间:2014/07/24 关注量:849次 栏目:营销推广 来源:锐时代
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微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系信息分享、传播及获取的平台,用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国Twitter。中国最早的微博平台是2007年4月上线的叽歪,随后饭否、做啥、腾讯滔滔和Plurk等类微博网站纷纷上线。直至2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博也正式进入中文上网主流人群的视野。

随着微博的快速发展,新浪微博以摧枯拉朽之势横扫各路英豪,成为微博中的翘楚,也以其独特的魅力征服了互联网世界,成为最流行的词汇之一。伴随着新浪微博的快速发展,搜狐微博、人民微博、网易微博、腾讯微博等纷纷上线,一场微博争夺战随之打响。大批名人志士被各大网站招揽至麾下,各路名人也以微博为平台,在网络世界里聚集人气,树立个人品牌和网络号召力。同样,微博作为新的传播工具也造就了无数的草根明星,从默默无闻到新的话语传播者,往往只在一夜之间、寥寥数语,竟然被无数屌丝疯狂追随。2009年7月中旬开始,国内大批老牌微博产品受制于其他微博平台的快速发展而停止运营。与此同时,一批新的微博产品也开始进入人们的视野,像叽歪、Follow5、9911,以及2009年8月开放的新浪微博,其中Follow5在2009年7月19日孙楠大连演唱会上首次亮相,是国内第一次将微博直播引入大型演艺活动的微博平台,这与Twitter当年的崛起和发展颇有几分相似之处。

2010年,国内微博产业迎来了一个崭新的春天,各微博平台犹如雨后春笋般迅猛崛起。新浪、搜狐、网易、腾讯四大门户网站均开设微博,以迎接微博兴起的大潮。

2011年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,2011年上半年,中国微博用户从6331万增至1.95亿,增长约2倍。该报告还指出,中国互联网的普及率增至36.2%,较2010年增加1.9%。微博在网民中的普及率从13.8%增至40.2%。从2010年底至今,手机微博在网民中的使用率从15.5%上升到34%。

2012年,中国社科文献出版社在京发布的《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告(2012)》中指出,微博作为一种新型媒介工具,其传播和发展对于推动社会发展有着积极的作用,但其负面效应也很显著,各类虚假信息迅速泛滥。同时,中国微博发展快,用户增长迅速,自然也容易滋生一些新的问题。

据中国互联网信息中心统计和有关微博研究报告指出,中国政府积极开启微博,开启了中国新媒体政治和社会治理新时代。

2012年2月28日,新浪发布了2011年第四季度及全年财报。根据财报显示,新浪微博注册用户已突破3亿大关,用户每日发博量超过1亿条。日活跃用户比例为9%。新浪首席执行官兼总裁曹国伟表示,2011年,新浪微博用户总量、每日发博量、日活跃用户总数等同比上一年增长了约300%。他表示,2012年新浪将继续向微博投资约1.6亿美元,充分利用社交媒体、用户关系和门户的领先地位来提升中国的数字媒体用户体验。“希望通过进一步投资,建立更为强大的微博社交媒体平台,并围绕这一平台产生一个强大的微博生态系统,以在长期获得更大的回报。”新浪微博得益于抢占了先机,而且在整体的战略执行上也比较彻底,所以获得了微博的领导地位。仅仅两年时间,新浪微博就为新浪创造了几十亿美金的价值。

而另一个微博巨头是腾讯微博,也呈现出发展迅猛的态势,借力于腾讯所拥有的近5亿QQ注册用户、2亿左右的活跃用户。腾讯微博借助其产品的巨大粘性,迅速发展其微博注册会员。这部分人群很容易受潮流趋势的影响而开通腾讯微博。同时,腾讯微博的注册用户可以通过腾讯微博与QQ好友和腾讯微博上的其他用户进行信息分享。另外,微博作为一个重要的信息推广渠道。企业用户通过注册腾讯官方微博,得到认证后,能够迅速扩大企业的知名度以及提高企业核心竞争力。个人用户通过腾讯微博,也能在微博平台进行个人的推广。

微博作为可以快速传播的社会化媒体,也对社会的发展起着监督和制约的作用,很多社会事件的揭露都来自于微博平台。2013年2月,有微博曝光,格力集团的总裁周少强,因1月在华发会馆主持的银企合作交流座谈会工作晚餐消费高达37517元,因为此事件,当事人周少强于2月5日被珠海市纪委停职。

微博的最大优势在于其信息量大,传播快,但由于受微博本身功能的限制,微博营销本身的曝光率是极低的。微博用户发布的信息,很容易被海量的微博信息所淹没,除非微博用户刷屏发广告或者刷屏看自己的微博,或者用户发布的信息被某些大V转发或者评论,否则信息的到达率会非常低。作为营销信息传播,其最为关键的指标就是信息的到达率,在这一点上,微博的到达率明显偏低,这是微博营销的死穴,同时也是准备开展微博营销的用户最需要关注的地方。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。

微信与微博不同,微信在某种程度上可以说是强制了信息的曝光,信息可以完全抵达预订的客户那里,当然前提是你们之间已经建立了必然的联系。微信不仅能够实现微信好友之间的信息传递,更重要的是微信作为公众平台信息的到达率是100%,微信还可以实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送。这也正是营销人士欢呼雀跃的地方,时至今日,在营销领域,很难有哪一款软件,可以真正实现对客户的精准细分,而微信恰恰做到了这一点。作为营销人只需把精力花在更好的微信传播方案上,而不是苦于找不到自己的目标客户上。从这一点上,我们可以看出,微信公众平台上的粉丝质量要远远远高于微博粉丝,微信平台只要控制好信息发送的频次与发送内容的质量,就会得到用户的很好反馈,相对于粘性较高的用户来说,一般来不会产生强烈的反感,这在很大程度上帮助了我们实现了信息的送达,并有可能将微信用户转换为企业微信平台的忠诚客户。

微信是微博的2.0版本吗?微信和微博究竟有何区别,微博营销人士刘敏华曾在《广州日报》中指出,新浪微博的升级可谓是大杂烩融合,既有腾讯QQ空间的感觉,又有Facebook的影子。而对于微信而言,绝大多数观点认为,微信和微博最大的区别在于“精准”二字。微博是由微博用户在自己的微博主页上发布一条微博,然后粉丝通过看自己微博主页就能看到所关注的博主发的内容,但是现在一般的微博用户同时关注的人太多,所以能看到所关注微博发出的微博内容是随机的。而微信在这一点上就有所不同,微信公众平台账号群发一条消息,所有关注这个平台的人都会收到。我们可以有这样的体会,当我们正在路上寻找住宿的酒店的时候,微信突然弹出一个消息,告诉你附近某酒店符合你的标准,并且,正在打折促销,同时,你的微信上还有酒店的促销券和打折卡。或者我们正在逛街想要购买某个品牌的服装,当你出现在商场的时候,你的微信就会收到,你关注的某个品牌服装发布的促销信息,想必这样的服务,一定会让我们耳目一新。

在微信上,用户与用户之间是对话关系,微信的普通用户之间,需要互加好友,这才构成一个对等关系。而微博普通用户之间则不需要互加好友,双方的关系并不对等,而是一对多的多重对应关系。同时,微信是一个私密空间内的闭环交流。微博则是一个更为开放的扩散传播平台。一个向内,一个向外;一个私密,一个公开;一个注重关系,一个注重关注;一个注重单向,一个注重互动;一个注重交流,一个注重传播。

微信用户主要是双方同时在线聊天,而微博则是差时浏览信息,用户各自发布自己的微博,粉丝查看信息并非同步,而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。

很多人会问,微信用户会超过新浪微博用户吗?现在只能说,微信的前景十分可观,完全具备这样的基础和可能。你可以没有微博,但你肯定有QQ号。根据微信和微博的官方数据,截止到2012年6月底,新浪微博注册用户数达到3.68亿,而腾讯QQ账户数为7.84亿,同时,截止到2012年3月,微信注册用户数已经达到1亿,根据推测,最终将超过QQ的用户数。有这样一种说法:微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大,但有一定的代表性。在新浪微博中,僵尸粉和无关粉丝很多,而微信的用户却是真实的、私密的、有价值的。

在发展定位上,微博和微信也有一定的区别,微博更加注重社交平台的发展和建设,而微信似乎更加注重营销平台的定位。就在阿里巴巴注资新浪微博的事情上举棋不定的时候,2012年11月23日,新浪微博开放升级,所有未升级的用户在微博首页都可以看到一个显眼的升级提示。此次新版微博被称为“V5”,与上一版相比,首页及个人页面都进行了重大改版。分组功能被强化,发布微博可选择分组定向发布;增加了“密友”、“表态”功能等,这显然是应对微信的快速发展,以及微信的私密功能而特别定制的;同时,新版的微博在个人页面新增顶部封面大图,有类似于Facebook的效果。这种升级和改变在一方面提升了微博用户的使用感知,但同时也加大了降低客户粘度的风险,虽然微博用户可以选择暂时不升级的方式来应对功能和页面的改变,但是在对微博功能已经建立使用粘度的用户来说,需要重新改变使用习惯,对微博来说具有一定的风险。

在升级为“V5”版本后,新浪微博列出了6大变化:全新个人主页、分组阅读、表态、定向发布、应用个性化管理以及微博隐私。一旦升级,则不可回归到之前的“V4”版本。然而,“V5”虽则改变颇多,但界面也显得臃肿。

有微博观察人士认为,升级后的新浪微博更加具有社交网站的雏形。有趣的是,与此同时,2012年11月21日,一度中断的微信公众号认证又重启,同时增加支付功能,只要是新浪或腾讯微博的认证用户,就可以自助完成认证。明星、机构、网站则可以向微信提交认证申请,由微信方面审核通过。认证通过后,用户每天有群发3条信息的权限。广州出云分析师张星认为,微信此举将消解新浪微博苦心经营的媒体优势。一方面,说明了微信的传播平台功能正在进一步地完善,另外在很大程度上验证了微信对于发展营销平台的信心和决心。

“我正在开会,8点老地方见。”如此简单的信息,你是通过微博私信语音发送,还是通过微信的语音发送?对于很多微博和微信的双重用户来说,想必大多数用户还是会选择微信,毕竟微博私信得找到好友昵称,而微信好友则互为信源,非常容易找到。这正是微信、微博具体PK的缩影。此前的语音微博,现在则完全被微信的语音功能所击溃。自认“微博控”的市民李小姐认为,目前新浪微博的功能越来越多,在电脑上使用还算方便,但一旦落到手机上应用,就似乎没有微信方便。“例如我要向朋友发私信,粉丝多了不好找,但我在微信上要把信息发给朋友就简单得多。”另外,除了即时通讯功能外,用户亦可通过微信的“朋友圈”功能,看到朋友们发布的图片与信息。在这一点上微博更像是一个网页版的网络平台;而微信更像是APP的软件应用,非常简单明了。“微博与微信是不同性质的应用,升级版‘V5’就是要让强关系更强。”对此,新浪相关人士表示,新浪微博兼顾媒体属性和社交属性。腾讯人士也向记者表示,微博、微信出身不同,产品基因不同,后者不会颠覆前者。

但无可否认,在与财付通打通后,微信已成为微博的一大威胁。目前微信正在大踏步地形成自己的社交营销平台优势,直接威胁到微博。据《广州日报》报道,金山网络CEO傅盛称,新浪微博以媒体为切入点没问题,但往后不能延展就是问题。相反的是,微信以社区切入,很快就将延展到媒体了。与此同时,腾讯微信的营销也进行得如火如荼。据了解,目前腾讯微信已与旗下拍拍网整合,拍拍网的商家能通过微信向用户“打广告”,而微信用户可通过自己的账号,在拍拍网的部分商家购物时获得相应的会员优惠。在微信,用户所转发的信息将直接影响到你的朋友,而微博,你所转发的信息,将影响到你的粉丝。两者的区别是,朋友是一种强关系,而粉丝是一种弱关系,微博追求的是“关注”,微信追求的是“关系”,这也是两者最大的不同。

对比新浪微博和微信的两个母公司,腾讯的赢利支撑要强太多,腾讯微博已与腾讯内部超过16个产品实现打通,特别是与IM(如QQ)、SNS平台(如微信)融合,成为腾讯立体化社交平台的重要部分。事实上众多网络产品的用户,在腾讯微博、微信、米聊、QQ的夹击下,用户正在思考“多选一”的选择题。而新浪微博,则必须保证自己能成为最可能的答案。有专家认为,新浪微博既要抵挡腾讯微博的侵蚀,又要防范微信的中场拦截,必须做到以一敌二。新浪微博除了要防止用户迁徙,微博的商业运营也备受关注。新浪微博2012年4月才开始商业化,新浪财报披露,其微博2012年Q2营收1200万美元,Q3翻番,2012年全年营收6600万美元。新浪希望通过数据反击质疑。也许,微信重新启动公众号认证后,接入移动电商业务,将又是腾讯粘住用户的新打法。

业内人士认为,腾讯通过微信可算是与新浪在社交平台竞争中暂时扳回一城。但最终谁才是大赢家,现在定论为时尚早。作为腾讯和新浪公司战略竞争层面来说,微信和微博只是两个公司主要的战略性产品。对于用户而言,微信与微博的发展更加具有多元化的色彩,从目前的发展趋势来看,微博和微信暂时谁也取代不了谁,只是相互的有机补充。

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